الخدمات الصحية: المفهوم و الخصائص
Services de santé : concept et caractéristiques
رشيد بونا/جامعة عبد المالك السعدي، تطوان، المغرب
RACHID BOUNA / UNIVERSITE ABDELMALEK SAADID TETOUAN, MAROC
مقال منشور في مجلة جيل العلوم الإنسانية والاجتماعية العدد 106 الصفحة 87.
ملخص:
تعد الخدمات الصحية أنها جميع الخدمات التي تقدمها المؤسسات الصحية، سواء الخدمات العلاجية للأفراد، أو الخدمات الوقائية للمجتمع والبيئة، أو الخدمات الإنتاجية مثل الأدوية والمستحضرات الصيدلانية والأجهزة الطبية… بهدف تحسين الصحة الشخصية وتحقيق التطلعات المتعلقة بالخدمة.
الكلمات المفتاحية: جودة الخدمات، الرعاية الصحية.
Résume:
Les services de santé sont des services fournis par des établissements de santé, qu’il s’agisse de services thérapeutiques individuels, de services communautaires et de prévention environnementale, ou de services de production tels que des médicaments, produits pharmaceutiques, dispositifs médicaux… en vue d’améliorer la santé personnelle et de répondre aux aspirations de service.
Mot clé : Qualité des services, soins de santé.
